Унижение льготами

1 марта ехал в поликлинику в автобусе 45-го маршрута и вдруг водитель так радостно объявляет: «Уважаемые граждане пассажиры! Сегодня 1 марта, проезд стоит 6 рублей. Все, кто не успел получить проездные билеты, оплачивают полную стоимость проезда!» Я инвалид II группы, за проездным выстаивал полдня - их привезли только 25 февраля. Причем заполнял анкету в одном отделении Сбербанка, а получать ездил в другой, за 3 автобусные остановки. Такое безумие! Предъявляю этот вымученный проездной ему, он говорит: «К нему удостоверение нужно!» Я достал свою книжку, а водитель: «Инвалидов у меня в списках вообще нет». В общем, такое унижение испытал, что и ездить больше никуда не хочется.

Владимир КУЖЕЛЬНЫЙ, инвалид II группы, Ростов

Три недели в бесплодных поисках проездного

Уже 3 недели я безуспешно пытаюсь купить положенный мне, как федеральному льготнику (я инвалид II группы), льготный проездной.

Объявлялось, что сделать это можно в Сбербанке или у человека, доставляющего пенсию. Но я ее получаю в банке «Центр-Инвест», а там заявляют, что проездными не торгуют, и отсылают в Сбербанк. В Сбербанке говорят, что я не их клиент, и направляют в собес. А в собесе снова посылают… в «Центр-Инвест». Позвонила на «горячую линию» Минтруда, там ответили, что это недоработка Федерального центра - мол, им и разбираться. А что делать мне?! И ведь в Ростове я с такой бедой не единственная…

Елена Адамович, Ростов